重要: このサービスは以前は「Pointy」と呼ばれていましたが、現在は Google に完全に統合されて「ローカル在庫」アプリに変わりました。
店舗の商品は Google に自動的に追加できます。これにより、地元の顧客を実店舗に呼び込むことができます。設定はシンプルで、料金はかかりません。
店舗の商品を追加すると、以下のようなメリットがあります。
- 店舗の認知度が高まる: Google 検索と Google マップでの検索結果やビジネス プロフィールに店舗の商品が掲載されるようにすると、ユーザーは店舗に足を運ぶ前に販売商品を把握することができます。
- 店舗で購入可能な商品をユーザーに知らせることができる: 近くの店舗に欲しい商品の在庫があるかどうかを Google で確認しているユーザーは少なくありません。商品を Google に追加すると、ユーザーは店舗に在庫があるかどうかを簡単に確認できるようになります。
サービスの利用条件を確認する
重要: 機能の中には、一部の国または地域でのみご利用可能なものがあります。
以下の条件を満たす販売者様は、ビジネス プロフィールから Google に商品を自動的に追加できます。
- 所在地が米国、カナダ、英国、アイルランド、またはオーストラリアである。
- 実店舗で、有線バーコード スキャナまたはこのサービスに対応した POS システムを使用し、メーカー（UPC / EAN）のバーコード付きの商品を販売している。
- ビジネス プロフィールのオーナー確認が完了している。
- 登録しようとするとリダイレクトされる場合は、ビジネス プロフィールに関連付けられているアカウントにログインしてください。
- 対象となる業種である。
店舗の商品を自動的に追加する方法
店舗の商品を Google に自動で追加できます。料金はかかりません。商品フィードは自動的に作成されます。
その方法は次のとおりです。
- POS システム用のローカル在庫アプリ: このアプリを使用すると、POS システムで管理されている商品の情報を Google に同期できます。Clover、Square、Lightspeed など、多くの POS システムに対応しています。ご利用のシステムでこのアプリが使用できない場合は、商品を手動で追加できます。詳しくは、対応している POS システムの一覧をご確認ください。
- 配送パートナーの店舗在庫: Instacart、DoorDash、Uber Eats などの配送パートナーからの商品ソースを使用できます。これらのパートナーの店舗在庫が Google に自動的に表示されます。この自動表示は、最初の検出中にオプトアウトするか、既存のソースのリンクを解除することで管理できます。商品ソースを管理する方法については、こちらをご覧ください。
ヒント: ローカル在庫アプリに問題がある場合は、商品エディタを使って商品を手動で追加することもできます。
必要なバーコードについて
お客様独自のバーコードやラベルを作成している場合、それらのバーコードやラベルは Google のデータベースに存在しないため、商品の画像や説明を検出することはできません。Google のデータベースには、メーカー（UPC / EAN）のバーコードに関連付けられた商品情報が集録されています。
お客様独自のバーコード ラベルを作成している場合でも、商品を自動的に追加することは可能です。商品を自動的に追加するには:
- UPC / EAN のバーコード ラベルと独自のバーコード ラベルの両方を商品に貼ります。
- POS システムで両方のラベルをスキャンします。
Google で店舗の商品が表示される場所を確認する
店舗の商品は、Google 検索、Google マップ、ショッピング タブに表示される可能性があります。無料ローカル リスティングでは、Google 検索、Google マップ、その他の Google サービスで、店舗付近で検索した買い物客に商品と店舗の情報を表示できます。
Google で店舗の商品がどのように表示されるかの例
Google で店舗の商品を掲載すると、Merchant Center アカウントで無料ローカル リスティングを利用できるようになります。この機能を使用すると、次のことができます。
- ユーザーが近くにある店舗の商品を検索したり、店舗のビジネス プロフィールを閲覧したりしたときに、店舗で商品を扱っていることをアピールする。
- 商品の認知度を高める。
- [店舗の商品を見る] などの無料 Google サービスを買い物客が利用できるようにする。
- オーガニック検索のインプレッション数とクリック数を増やす。
- 地元の買い物客が在庫を見つけられるようにする。
詳しくは、無料ローカル リスティングのメリットをご覧ください。
Merchant Center で商品を管理する
ビジネス プロフィールの商品を管理するには、Google Merchant Center へのアクセス権が必要です。アクセス権をお持ちでない場合は、アクセス権をリクエストできます。
Merchant Center では、複数の店舗の商品を管理したり、さまざまな商品の分析情報とパフォーマンスを確認したりできます。
- ビジネス プロフィールに移動します。
-
[プロフィールを編集]
[商品]
ヒント: パソコンで、Google 検索を使用してビジネス プロフィールを見つけて、[商品を編集] を選択します。 - [商品を管理する] を選択します。
[商品] Merchant Center と商品管理について詳しくは、Google Merchant Center ヘルプをご覧ください。
Merchant Center へのアクセス権をリクエストする
- ビジネス プロフィールに移動します。
- [プロフィールを編集]
ヒント: パソコンで、Google 検索を使用してビジネス プロフィールを見つけて、[商品を編集] を選択します。 - [Merchant Center へのアクセス権をリクエスト] の画面で、[リクエスト] をクリックします。
ヒント: アクセスが承認されると、確認メールが届きます。リクエストのステータスを確認するには、[詳細設定] に移動します。
商品エディタを使って商品を手動で登録する
商品エディタを使って、アイテムを 1 つずつ手動で送信することができます。登録して商品の自動追加を開始すると、手動でアップロードした商品は置き換えられます。手動で追加した商品は、自動的に追加された商品がある程度の数に増えるまで保存されます。商品エディタで商品を追加する方法については、こちらをご覧ください。
商品に関する質問に回答する際に、販売している商品の種類を Google に伝えることもできます。在庫に関する質問に回答する方法については、こちらをご覧ください。
ビジネス プロフィールで店舗在庫をオプトアウトする方法
Instacart、DoorDash、Uber Eats などの配送パートナーの在庫データを使用して、店舗の商品を Google に自動的に表示できます。この自動表示は、これらのソースをビジネス プロフィールからオプトアウトするか、リンクを解除することで管理できます。
保留中の商品ソースをオプトアウトする
重要: 配送パートナーの商品ソースを使用する場合は、通知が届き、ビジネス プロフィールで自動リンクを拒否できます。リンクされると、店舗の商品が Google 検索と Google マップに自動的に表示されます。
- Google ビジネス プロフィール マネージャーに移動します。
- 左側の [商品ソース] を選択します。
- [保留中] タブで、不承認にする保留中の商品ソースを選択します。
- 一括でオプトアウトするには、複数のソースを選択します。
- [承認しない]
Google 検索でオプトアウトする
- ビジネス プロフィールに移動します。
- [商品を編集] をクリックします。
- カードで [リンクを解除] をクリックします。
- ポップアップ ウィンドウで [リンクを解除] をクリックします。
- そのソースの既存の在庫は 48 時間以内に Google から削除されます。
- 店舗が自動的にリンクされている場合、リンクを解除すると、自動的に追加された在庫はすべて削除されます。
ビジネス プロフィール マネージャーでオプトアウトする
- Google ビジネス プロフィール マネージャーに移動します。
- [商品の提供元] をクリックします。
- 自動的にリンクされた [Merchant Center] ソースカードで、[リンクを解除] をクリックします。
- [リンクを解除] をクリックすると、この提供元のリンクを解除した場合に、この店舗所在地で自動的に同期されたローカル商品が Google 検索、Google マップ、ショッピングに表示されなくなることを説明する確認ダイアログが表示されます。
- オプトアウトを完了するには、[リンクを解除] をクリックします。
既存の商品ソースのリンクを解除する
ビジネス プロフィールに配送パートナーのこれらのソースから商品が表示されていて、それらのソースの使用を停止したい場合は、リンクを解除できます。
- Google ビジネス プロフィール マネージャーに移動します。
- 左側の [商品ソース]
- リンクを解除する商品ソースを選択します。
- 一括でリンクを解除するには、複数のソースを選択します。
- [リンクを解除]
- そのソースの既存の在庫は 48 時間以内に Google から削除されます。
リンクを解除すると、そのソースの在庫データは Google 検索や Google マップに表示されなくなります。今後、ローカル商品を再び表示する場合は、手動でプロフィールをリンクし、在庫データを確認する必要があります。
禁止および制限されているカテゴリについて
銃やタバコを扱う店舗など、特定のタイプの店舗はデリケートなカテゴリに該当します。これらのタイプの店舗には表示制限が適用される場合があり、制限されている商品は表示されません。
表示制限対象の商品を主に販売している店舗の場合、このサービスのご利用はおすすめいたしません。店舗の登録は行えますが、禁止または制限されていない商品のみが表示されます。
例: タバコ店が登録した場合、タバコに関連する商品は表示されません。ただし、ロウソクやライターなど、タバコ以外の商品は表示されます。